冬悟

冬季的領悟。

有試過在冬季生活的人，應該會有這種經驗。從寒冷的屋外回來，要換件衣服，把身上衣服脫掉，將掛著的衣服換上，假設不是在暖氣房裡，剛穿上的衣服也同樣是微冷的，會讓人有那麼幾秒鐘不舒服的寒意，不過很快，就暖和回了。

這說明了什麼？

在我這份軟件支援的工作，常有一種我們對客戶的說法：Help me help you! （幫我好讓我幫忙你！）如今不知頭尾的客戶似乎越來越多，一問三不知。真是拜託，自己維護的系統和環境都不了解，你怎能期望一個局外者替你解決問題，替你打點料理事故?

這和以上的冬季換衣相似，要換的衣本來無法替我們瞬間保溫，但只要一穿上，我們的體溫會將衣服先暖一暖，衣服包住了這股熱氣，再來替我們身體禦寒。我們很多時候忘了自己是助力的原點，要有點付出才能獲得更多。

這就是我們生活中常忽略了的一個重要事實：要請人幫忙，首先必須要先準備好自身，這樣別人幫起我們也比較容易。